كيف يبحث المشتري السعودي عن خدمات B2B على Google وTikTok؟
باختصار
يستخدم المشتري B2B القنوات بأدوار مختلفة: Google للمقارنة والتحقق، وTikTok للاكتشاف والثقة، وواتساب للحوار والتفاوض.
Google: المقارنة والتحقق
Google للمقارنة والتحقق بعبارات مثل «أفضل شركة نقاط بيع في الرياض» بنية عالية وتكلفة نقرة أعلى عادةً.
TikTok: الاكتشاف والثقة
TikTok للاكتشاف والثقة، يرى فيديو قصيراً عن المشكلة ثم يبحث عن الشركة لاحقاً.
واتساب: الحوار والتفاوض
واتساب للحوار والتفاوض.
قياس يناسب دور القناة
لا تحكم على TikTok بمعيار Google، بل قِس الأول بالاستفسارات والبحث عن العلامة والثاني بالليدز المؤهلة.
ملاحظة
هذه خلاصة خبرتنا في الحملات وليست إحصاءات سوق.
أسئلة شائعة
هل يؤدي Google وTikTok الدور نفسه؟
لا. Google للمقارنة والتحقق، وTikTok للاكتشاف والثقة.
كيف نقيس كل قناة؟
نقيس TikTok بالاستفسارات والبحث عن العلامة، وGoogle بالليدز المؤهلة، دون الحكم على القناتين بمعيار واحد.
يعمل فريق WE Marketing ضمن أنظمة النمو والأتمتة التي صمّمها عماد مصطفى، المدير العام